Termini e condizioni d'uso 

PROFESSIONALITA’

Non solo prodotti ma anche consigli di qualità: Tecnonastri  oltre a selezionare e a monitorare costantemente che i propri prodotti siano rispondenti a elevati standard qualitativi, si impegna infatti a garantire una assistenza telefonica sui prodotti e sugli acquisti. Se le indicazioni sul sito non fossero sufficienti, il servizio clienti  di Tecnonastri  è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 al 0543 3781260  per consigliarvi e orientarvi verso i prodotti che meglio si adattano alle vostre esigenze e per rispondere a tutte le domande relative ai vostri ordini e alla vostra consegna

 

                     proposte commerciali in meno di 24ore

                     spedizioni sono affidate solo al top dei corrieri espressi  che garantiscono consegne rapide e sicure

1- Prezzi

I prezzi dei prodotti si intendono IVA esclusa e si riferiscono agli acquisti effettuati via Internet.

I prezzi e le promozioni sul nostro sito potranno variare rispetto a quelli presenti sui nostri cataloghi.

Sono soggetti a modifica senza comunque modificare gli ordini perfezionati.

 

2 – Condizioni di pagamento 

   

                     con bonifico bancario.

                     con paypal direttamente dal sito

Per i clienti con rapporto commerciale consolidato potranno essere concordate altre condizioni.

 

3 - Spedizioni/Trasporti

 

Tecnonastri affida le proprie spedizioni al top dei corrieri espressi. Nel 80% dei casi Tecnonastri riesce ad evadere l’ordine in meno di una settimana; se così non fosse la spedizione è garantita il giorno lavorativo seguente.

La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore, pertanto Tecnonastri  non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

Spetta all'acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclamo nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento apponendo una specifica e dettagliata riserva scritta sul bollettino di consegna del corriere.

Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.

4 - Tempi di consegna

In genere tutti gli ordini che comprendono merce personalizzata vengono consegnati entro 8g dalla conferma d’ordine e a pagamento ricevuto.

Nel caso alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili verrete contattati dal nostro servizio clienti per trovare alternative o concordare consegne differite.

Per la consegna ci avvaliamo dei migliori corrieri espressi nazionali e di trasportatori di fiducia, però non possiamo escludere ritardi non dovuti a nostra responsabilità.

I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Tecnonastri non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.

5 - Diritto di recesso

Tecnonastri  riconosce all'acquirente il diritto di recesso. Potete avvalervi di tale diritto entro 7 giorni dal ricevimento della merce inviando comunicazione scritta al nostro servizio clienti (shop@tecnonastri.com) o chiamando il numero sopra citato che sarà a vostra disposizione per concordare le modalità di reso, rimborso o sostituzione. In caso di richiesta di rimborso, lo stesso avvera’ gratuitamente (incluse le spese di spedizione) al massimo entro 7 giorni dal giorno in cui Tecnonastri è venuto a conoscenza.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

La sostanziale integrità della merce e degli imballi originali è requisito essenziale per l'esercizio della facoltà di recesso.

6 – Legge applicabile e foro competente

Tecnonastri segue il regolamento della legge italiana in caso di controversie. Secondo quanto previsto dal codice del consumo, nel caso in cui l’utente consumatore sia italiano, il competente Tribunale è quello di residenza o domicilio del consumatore. Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Forlì.